Tính năng hỗ trợ trên Zalo sẽ giúp bạn làm được nhiều điều tốt đến cộng động, những người có hoàn cảnh khó khăn. Vậy làm sao để sử dụng tính năng này, hãy cùng theo dõi bài viết nhé!
1. Khái niệm về tính năng hỗ trợ trên Zalo? Tính năng này dùng tại khu vực nào?
Tính năng hỗ trợ trên Zalo được phát hành nhằm kết nối những người khó khăn cần sự giúp đỡ với những người hỗ trợ. Hiện nay tính năng đã được hiển thị trên banner với người dùng Zalo tại các khu vực: TP. Hồ Chí Minh, Long An, Đồng Nai và Bình Dương.
Lợi ích mà tính năng hỗ trợ trên Zalo mang lại gồm có:
- Tìm kiếm sự hỗ trợ trên Zalo vô cùng đơn giản, ai cũng có thể thực hiện được.
- Đăng ký cho chính bản thân hoặc đề nghị giúp hàng xóm, gia đình, người xung quanh.
- Người dân sẽ được nhận được các mặt hàng thiết yếu như: lương thực, thực phẩm, thuốc, thiết bị y tế…
- Người muốn giúp đỡ như các mạnh thường quân cũng dễ dàng tiếp cận những người cần giúp đỡ.
Tính năng hỗ trợ trên Zalo có thể sử dụng tại khu vực nào:
- Hiện chỉ có người dân tại vùng bị ảnh hưởng nặng bởi Covid-19 như là: TP. Hồ Chí Minh, Long An, Đồng Nai, Bình Dương mới có thể dùng được tính năng này.
- Một số nhóm người trong xã hội như: người thuộc diện chính sách khó khăn, người già neo đơn, trẻ em cơ nhỡ, người khuyết tật,…
- Người dân thuộc vào đối tượng bị tác động, ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19.
2. Hướng dẫn nhanh cách tìm kiếm sự giúp đỡ khẩn cấp trên Zalo
2.1. Hướng dẫn nhanh
- Mở Zalo, chọn vào mục Nhật ký và nhấn vào banner bên dưới màn hình.
- Khi hiện lên thông báo Ứng dụng cần cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng, nhấn vào nút Đồng ý.
- Ngay tại mục Cho phép truy cập vị trí, tick vào chọn Khi dùng ứng dụng.
- Khi hiện lên thông báo Zalo muốn sử dụng vị trí hiện tại của bạn, hãy nhấn OK.
- Chọn vào mục Tôi cần giúp đỡ.
- Ngay mục Gửi yêu cầu hỗ trợ, bấm chọn mục cần hỗ trợ và điền chi tiết cần hỗ trợ vào.
- Ngay mục Thông tin liên hệ, nhập các thông tin bên dưới > Nhấn vào nút Chia sẻ thông tin.
2.2. Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng tính năng hỗ trợ trên Zalo
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại. Sau đó, chọn vào mục Nhật ký và chọn banner bên dưới.
Bước 2: Khi màn hình hiện lên thông báo Ứng dụng cần cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng, hãy nhấn vào nút Đồng ý.
Bước 3: Tại mục Cho phép truy cập vị trí, bấm chọn Khi dùng ứng dụng.
Bước 4: Quay trở lại ứng dụng Zalo, khi màn hình hiện ra thông báo Zalo muốn sử dụng vị trí hiện tại của bạn, hãy nhấn nút OK.
Bước 5: Tiếp đó, chọn vào mục Tôi cần giúp đỡ nếu bạn đang gặp khó khăn
Bước 6: Tại mục Gửi yêu cầu hỗ trợ, bạn bấm chọn mục cần hỗ trợ (gồm có: Lương thực, Nhu yếu phẩm, Vật dụng y tế, Tư vấn y khoa) và điền các thoongg tin chi tiết cần hỗ trợ vào.
Bước 7: Ngay tại mục Thông tin liên hệ, bạn hãy nhập các thông tin bên dưới > Nhấn chọn nút Chia sẻ thông tin.
- Họ và tên: điền đầy đủ về họ và tên của người cần giúp đỡ.
- Điện thoại: nhập đúng số điện thoại di động của người cần giúp đỡ.
- Tỉnh/Thành, Quận/Huyện, Phường/Xã, Địa chỉ: nơi người cần giúp đỡ đang làm việc, sinh sống.
Bước 8: Ngay lập tức, Zalo sẽ hiện lên thông báo Thông tin của bạn đã được chia sẻ. Khi đó, yêu cầu hỗ trợ của bạn sẽ được đăng lên trên Nhật ký Zalo. Ứng dụng sẽ giúp bạn kết nối tới những người muốn giúp đỡ ở gần bạn nhất.
3. Cách hỗ trợ người gặp khó khăn do Covid-19 trên Zalo
3.1. Hướng dẫn nhanh
- Truy cập ứng dụng Zalo, chọn mục Nhật ký và nhấn chọn vào banner bên dưới.
- Khi hiện lên thông báo Ứng dụng cần cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng, nhấn chọn nút Đồng ý.
- Tại mục Cho phép truy cập vị trí, chọn Khi dùng ứng dụng.
- Khi hiện lên thông báo Zalo muốn sử dụng vị trí hiện tại của bạn, nhấn nút OK.
- Chọn vào mục Tôi muốn giúp đỡ.
- Tại mục Người cần hỗ trợ quanh tôi, nhấn vào nút Nhắn tin qua Zalo với người bạn chọn giúp đỡ.
- Ở mục Tin nhắn, nhập nội dung cần trao đổi, hỗ trợ với những người gặp khó khăn.
3.2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại. Sau đó, chọn vào mục Nhật ký và nhấn vào banner ở bên dưới.
Bước 2: Tiếp đó, bấm chọn mục Tôi muốn giúp đỡ nếu bạn muốn hỗ trợ người gặp khó khăn.
Bước 3: Tại mục Người cần hỗ trợ quanh tôi sẽ hiển thị ra danh sách người cần hỗ trợ đang ở gần bạn nhất, nhấn nút Nhắn tin qua Zalo với người mà bạn muốn giúp đỡ.
Bước 4: Ở mục Tin nhắn, bạn nhập nội dung bạn muốn trao đổi với người gặp khó khăn.
Zaloweb vừa giới thiệu cho bạn về tính năng hỗ trợ trên Zalo cũng như làm thế nào để tìm sự giúp đỡ khẩn cấp, hỗ trợ người khó khăn trên Zalo nhanh nhất. Hy vọng bài viết có thể giúp ích cho bạn, nếu thấy hữu ích, hãy chia sẻ cho mọi người xung quanh với nhé!