Tài khoản ZCA giúp doanh nghiệp sử dụng tính năng tính phí của các tài khoản Zalo Official Account và các ứng dụng ủy quyền khác. Trong bài viết sau, Zalo-Web.me sẽ hướng dẫn doanh nghiệp cách nộp tiền vào ZCA để sử dụng dịch vụ gửi thông báo ZNS.
Lưu ý: Từ ngày 01/06/2022, tên gọi Zalo Business Account (ZBA) chính thức đổi thành Zalo Cloud Account (ZCA).
1. Cách nộp tiền vào ZCA ( Zalo Cloud Account)
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo Cloud Account của doanh nghiệp ➡ chọn “Nạp tiền”
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán từ cổng thanh toán với 2 phương thức thanh toán sau:
*Nạp tiền trực tuyến: Tiền sẽ được nạp ngay vào tài khoản ZCA của doanh nghiệp. Bao gồm:
- Thẻ quốc tế Visa/ Master/ JCB
- Thẻ ATM Nội địa (Internet Banking) – Lưu ý tài khoản của quý khách phải được kích hoạt dịch vụ thanh toán online
- Ví điện tử ZaloPay.
Bạn xem Cách nộp tiền vào ZCA bằng nạp tiền trực tuyến TẠI ĐÂY
*Chuyển khoản nhanh: Bằng phương thức này, tiền sẽ vào tài khoản ZCA của doanh nghiệp trong vòng 30 phút.
Bạn xem Cách nộp tiền vào ZCA bằng chuyển khoản nhanh TẠI ĐÂY
Lưu ý: Để không bị gián đoạn khi sử dụng dịch vụ, Zalo Cloud khuyến khích khách hàng nên sử dụng phương thức nộp tiền trực tuyến để tiền nhanh chóng được nạp vào tài khoản.
Bước 3: Nhập số tiền bạn cần nạp, và chọn mục “Yêu cầu hóa đơn”
Khi “Xuất hóa đơn”, điền chính xác các thông tin sau:
- Tên công ty
- Mã số thuế
- Địa chỉ công ty
- Họ tên, số điện thoại, Email.
Zalo Cloud sẽ gửi hóa đơn điện tử đến email vào đầu tháng sau đó
Bước 4: Bạn xác nhận hoàn tất giao dịch.
2. Một số lưu ý khi nộp tiền vào ZCA
Mức nạp tối thiểu vào tài khoản ZCA là: 50.000 VND/ lần nạp, tối đa là 250.000.000đ/ lần nạp.
Trong trường hợp cách nộp tiền vào ZCA không thành công mà tài khoản ngân hàng của khách hàng đã bị trừ tiền hoặc nếu doanh nghiệp có thắc mắc khác, vui lòng cung cấp các thông tin sau đến tài khoản email [email protected] để được hỗ trợ:
- OA ID.
- ZCA ID.
- Sao kê hoặc thông báo chuyển khoản thành công sẽ có hiển thị nội dung chuyển khoản hoặc mã giao dịch.
Tiền đã nạp vào tài khoản ZCA không được hoàn trả theo quy định theo thỏa thuận trực tuyến.
Trên đây là các cách nộp tiền vào ZCA mà zaloweb gửi đến bạn. Hãy thử áp dụng và cho chúng tôi biết trải nghiệm với nhé!