Cách đăng ký sử dụng dịch vụ ZNS như thế nào? ZNS hay Zalo Notification Service được biết đên như là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng trên ứng dụng Zalo dành cho các tài khoản Zalo OA thông qua những tính năng nổi bật với chi phí tiết kiệm. Trong bài viết sau, Zalo-Web.me sẽ hướng dẫn các bạn chi tiết các bước đăng ký sử dụng dịch vụ ZNS dành cho tài khoản mới đơn giản
Bước 1: Đăng ký tài khoản Zalo OA Zalo Official Account
Trước hết, Doanh nghiệp truy cập vào https://oa.zalo.me/home và chọn mục “Tạo Official Account ngay” để đăng ký tài khoản OA.
Lưu ý: Tên OA – Offical Account sẽ là tên hiển thị của Doanh nghiệp tới người dùng Zalo
Bước 2: Tiến hành ác thực tài khoản OA
Bạn chỉ cần truy cập trang quản lý Official Account tại đây: https://oa.zalo.me/manage/oa để gửi hồ sơ xác thực.
Lưu ý: Tên OA cần phải trùng khớp với thông tin của Doanh nghiệp cung cấp trong hồ sơ xác thực
Bước 3: Tạo ứng dụng để truy cập API
Doanh nghiệp vào trang sau https://developers.zalo.me/createap để tạo ID ứng dụng mới để truy cập API gửi tin.
* Doanh nghiệp cũng có thể bỏ qua bước này nếu như gửi tin ZNS thông qua đại lý được ủy quyền hoặc đã có app ID riêng được cấp quyền trước đó.
Bước 4: Lấy được access token
Truy cập vào ứng dụng gửi tin và lấy mã OA Access Token tại https://developers.zalo.me/tools/explorer/undefined
Lưu ý: Doanh nghiệp có thể bỏ qua bước này nếu đã gửi tin ZNS thông qua đại lý được ủy quyền
Bước 5: Kiểm tra lại các kết nối giữa App & OA của bạn
Các cách để kiểm tra chắc chắn App của bạn đã liên kết với OA như sau:
1. Click chọn vào “Official Account” dưới mục “Sản phẩm”
2. Kiểm tra các mục Liên kết với Official Account và chọn vào liên kết tới OA của bạn
Bước 6: Tạo tài khoản ZCA để liên kết với OA và ứng dụng
Cách đăng ký sử dụng dịch vụ ZNS – Tạo ZCA (Zalo Cloud Account) bằng cách truy cập vào đường link sau: https://account.zalo.cloud/account/create
Doanh nghiệp có thể bỏ qua bước này nếu đã được gửi tin ZNS thông qua đại lý được ủy quyền
Bước 7: Liên kết với tài khoản OA xác thực với tài khoản ZCA sẵn có
Tài khoản của Doanh nghiệp – OA cần thực hiện liên kết ZCA và nạp tiền để mua Gói dịch vụ. Bước 8: Nạp tiền vào số dư tài khoản của bạn
ZNS – Zalo Notification Service là dịch vụ gửi thông báo có tính chi phí, vì vậy đối với các tài khoản ZCA thông thường, Doanh nghiệp cần vui lòng nạp tiền trả trước tại https://account.zalo.cloud/account/topup
Đặc biệt, Doanh nghiệp có thể bỏ qua bước này nếu như đã gửi tin ZNS thông qua đại lý được ủy quyền
Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản ZCA của mình bằng phương thức nạp trực tuyến hoặc chuyển khoản.
Lưu ý: Từ ngày 22/06/2022, BQT Zalo OA doanh nghiệp đã chính thức triển khai các Gói dịch vụ trả phí dành riêng cho tài khoản OA xác thực để đảm bảo dịch vụ được thông suốt.
Doanh nghiệp của bạn có thể đăng kí Gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng. cách đăng ký sử dụng dịch vụ ZNS
Bước 9: Tạo mẫu tin và tiến hành gửi ZNS
Sau khi đã hoàn tất các bước cách đăng ký sử dụng dịch vụ ZNS như trên và được cấp quyền sử dụng API để gửi ZNS, bạn đã có thể tạo được mẫu tin và gửi thông báo ZNS đến khách hàng của mình rồi nhé! Hãy follow Zalo-Web.me để cập nhật thêm nhiều bài viết hữu ích mỗi ngày!