Báo xấu trên Zalo là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào? Chẳng may tài khoản Zalo của bạn bị khóa, đình chỉ lý do bị báo xấu phải làm sao? Cùng Zaloweb tìm hiểu ngay sau đây.
Một tính năng vô cùng quan trọng, không thể thiếu trên nền tảng Zalo, góp phần quan trọng trong việc xây dựng một cộng đồng trực tuyến lành mạnh, an toàn và tích cực cho cộng đồng người dùng. Đó là tính năng Báo xấu. Vậy Báo xấu trên Zalo là gì, sử dụng trong trường hợp nào, cách dùng ra sao? Tất cả sẽ được Zaloweb giải đáp trong bài viết dưới đây.
Tính năng báo xấu trên Zalo là gì?
Lợi ích của tính năng báo xấu trên Zalo là gì?
Báo xấu trên Zalo là tính năng cho phép người dùng báo cáo và gửi phản hồi về các nội dung không phù hợp, gây phiền hà hoặc vi phạm quy định của Zalo. Tính năng này có tác dụng bảo vệ người dùng, giám sát, kiểm soát nội dung, đối phó với vi phạm và lạm dụng nhằm tạo môi trường trực tuyến lành mạnh, an toàn.
Báo xấu trên Zalo là gì?
Tính năng báo xấu trên Zalo có những tác dụng quan trọng như sau:
- Bảo vệ người dùng khỏi những tình huống không mong muốn.
- Giám sát và kiểm soát nội dung bằng cách tiếp nhận thông tin, xem xét các báo cáo để đánh giá và loại bỏ những nội dung vi phạm, đồi trụy hoặc gây hại đến người dùng.
- Tính năng báo xấu cũng giúp Zalo đối phó với các trường hợp vi phạm và lạm dụng nền tảng bằng các biện pháp như xóa nội dung vi phạm, đình chỉ tài khoản người dùng thậm chí xóa tài khoản Zalo vi phạm hoặc hạn chế truy cập…
- Tính năng báo xấu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì một môi trường trực tuyến lành mạnh, an toàn, tích cực cho mạng lưới người dùng Zalo
Những nội dung báo xấu trên Zalo
Các lý do dẫn đến tài khoản bị báo xấu trên Zalo là gì?
Nội dung nhạy cảm: Đây là một lý do để báo xấu Zalo khi người dùng chia sẻ hoặc đăng nội dung chứa ảnh nóng, đồi trụy hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục. Báo cáo những nội dung này giúp Zalo nhận biết và xử lý các tài khoản trên nền tảng của họ.
Làm phiền: Các trường hợp như bị spam tin nhắn, tin nhắn rác hoặc gọi điện liên tục. Nếu người dùng gặp phải những tình huống này, họ có thể báo xấu Zalo để thông báo về sự quấy rối hoặc gây phiền hà.
Lừa đảo: Nếu người dùng phát hiện các đường link, thông tin lừa đảo trúng thưởng hoặc các hành vi cổ súy chia sẻ link lừa đảo, họ có thể báo cáo lừa đảo trên Zalo để cung cấp thông tin về các hoạt động lừa đảo để bảo vệ cộng đồng.
Lý do khác: Ngoài các lý do đã nếu, còn có một số lý do khác để báo xấu trên Zalo như phân phối các sản phẩm cấm, sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả và tác phẩm.
Cách Report nick Zalo vĩnh viễn và tạm thời
Bạn có thể sử dụng tính năng báo xấu trên Zalo như sau:
Báo xấu tài khoản
- Để báo cáo một tài khoản vi phạm chính sách hoặc có hành vi gây hại, bạn cần truy cập vào trang cá nhân của tài khoản đó trên Zalo.
- Sau đó, bạn chọn Menu (biểu tượng có hình dấu ba chấm) trên trang cá nhân đó.
- Trong danh sách Menu, chọn “Báo xấu”.
- Tiếp theo tick vào lý do báo xấu tài khoản đó trên bảng hiển thị.
Cách report nick Zalo vĩnh viễn bằng tính năng báo xấu
Báo xấu hoạt động
- Để báo cáo một hoạt động vi phạm trên Zalo, bạn cần truy cập vào mục “Nhật ký”.
- Tại đây, bạn chọn vào hoạt động muốn báo xấu.
- Sau đó, chọn Menu (biểu tượng có hình dấu ba chấm) trên trang hoạt động đó.
- Trong danh sách Menu, chọn “Báo xấu”.
- Cuối cùng tick vào lý do báo xấu hoạt động đó trên bảng hiển thị.
Tài khoản Zalo bị khóa do có người báo xấu hoạt động
Làm gì khi tài khoản bị báo xấu trên Zalo?
Bạn có thể khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời khi bị người khác báo xấu bằng 3 phương pháp sau:
Hotline: Bạn có thể liên hệ với Zalo thông qua số hotline 1900 561 558 để nhận được hỗ trợ. Đây là dịch vụ có tính phí, với cước phí là 2000đ/phút.
Zalo Official Account: Bạn cũng có thể tìm đến Official Account của Zalo trên nền tảng để nhận hỗ trợ. Địa chỉ Official Account của Zalo là https://oa.zalo.me. Bạn có thể truy cập và tìm hiểu thêm thông tin để yêu cầu hỗ trợ.
Góp ý & hỗ trợ: Bạn cũng có thể gửi email đến địa chỉ [email protected] để góp ý và yêu cầu hỗ trợ từ Zalo. Bằng cách này, bạn có thể thông báo về tình huống tài khoản bị khóa vì người khác báo xấu và nhờ Zalo xem xét lại trường hợp của bạn.
Những cách liên hệ trên sẽ giúp bạn có cơ hội được giải quyết vấn đề tài khoản bị khóa, cung cấp thông tin bổ sung để Zalo có thể xem xét lại và đưa ra quyết định cuối cùng.
Lưu ý: Hiện nay vẫn chưa có cách xóa, hủy báo xấu trên Zalo, chính vì vậy, hãy đảm bảo thực hiện đúng quy định và chính sách của Zalo bạn nhé!
Tổng kết
Bài viết trên đã giải đáp thắc mắc về tính năng báo xấu trên Zalo là gì, cách sử dụng và giải quyết khi tài khoản bị báo xấu. Cùng Zaloweb chung tay vì một cộng trực tuyến Zalo lành mạnh, truy cập và tương tác an toàn đáng tin cậy nhé!